0800/000 96 57

Der Anruf ist aus dem deutschen Fest- und Mobilfunknetz kostenlos.
Montag bis Freitag
10.00 bis 13.00 Uhr
Dienstag und Donnerstag
15.00 bis 18.00 Uhr

Beratung kommt vor Bauen:
Als Bauherr oder Immobilieneigentümer
können Sie sich auf unsere fachkundige
und unabhängige Beratung bei allen
Fragen rund um Ihre Baufinanzierung
verlassen.

Beratung am Telefon – wie funktioniert das?


Unsere telefonische Beratung läuft im Prinzip ähnlich ab wie eine persönliche Sprechstunde.

Zuerst vereinbaren Sie mit unserer Hotline einen Telefon-Beratungstermin, zu dem Sie von unseren Experten angerufen werden. Sie müssen also keine Beratungsstelle aufsuchen, sondern halten sich nur den vereinbarten Termin frei und legen die Unterlagen bereit, die vorher abgesprochen worden sind.

Man sieht sich zwar übers Telefon nicht, unsere Berater gehen dennoch sehr genau auf Ihre persönlichen Fragen ein. Unser Beratungsteam hat langjährige Erfahrung in der telefonischen Bauschuldnerberatung.  Wir beraten Sie als gemeinnützige Institution unabhängig und neutral.

Selbstverständlich erfolgt unsere Telefonberatung absolut diskret. Unsere Beratungsexperten unterliegen der Schweigepflicht.

 

Ihre Vorteile
unserer Telefonberatung

 

 

Einfach und gut erreichbar: Ein Telefon ist immer zur Hand, mit dem Sie uns montags bis freitags direkt kontaktieren können.
 

Zeitsparend: Kein Anfahrtsweg und keine Wartezeiten.
 

 

Individuell: Wir gehen konkret auf Ihre Situation ein.

 

 

Deutschlandweit: Wo immer Sie zu Hause sind, wir sind für Sie da.
 

Beratung im persönlichen Gespräch


Bei umfangreicheren Anliegen empfehlen wir ein persönliches Gespräch vor Ort in unserer Geschäftsstelle. Bei der face-to-face-Beratung lassen sich komplexe Themen intensiver besprechen und eine Vielzahl von Unterlagen leichter sichten und prüfen.

Für die Beratung notwendige Dokumente wie zum Beispiel Kreditverträge können wir direkt mit Ihnen

besprechen. In Einzelfällen können wir Ihnen sofort helfen – etwa beim Ausfüllen von Anträgen oder Bescheinigungen.

 

Ihre Vorteile unsere
persönlichen Beratung

 

 

Sie erhalten zeitnah einen Termin innerhalb von 10 Tagen.
 

Wir nehmen uns Zeit für die Beratung, damit auch wirklich alle Ihre Fragen geklärt werden.
 

Je nach Problemlage sind mehrere Treffen möglich.
 

Unterlagen können direkt besprochen werden.
 

Es ist möglich, die Beratung alleine, als Paar oder in Begleitung einer vertrauten Person in Anspruch zu nehmen.

 

 

Sie wünschen eine
Vorkaufs- oder Krisenberatung
oder nähere Informationen
über unser Beratungsangebot?

Dann rufen Sie uns an:

0800 / 000 96 57


Der Anruf ist für Sie kostenlos.
Sie erreichen unsere Bauschuldner-Hotline Montag bis Freitag von 10 bis 13 Uhr
und zusätzlich Dienstag und Donnerstag von 15 bis 18 Uhr.
Wann entstehen Kosten für die Beratung?

 

Die telefonische Beratung nach Terminvereinbarung erfolgt durch spezialisierte Fachkräfte. Das Erstgespräch im Umfang von 30 Minuten kostet 40 Euro. Wünschen Sie darüber hinaus eine weitergehende Beratung, werden die hierfür entstehenden Kosten im Vorfeld mit Ihnen besprochen.

Sind Sie an einer Telefonberatung interessiert? Dann kontaktieren Sie uns über unsere kostenlose Servicenummer 0800 0009657.

 

Eine ausführliche Erstberatung vor Ort oder digital kostet pauschal 150 Euro. Die weitergehende Beratung wird je nach Aufwand und Erfolg berechnet. In jedem Fall erfahren Sie auch bei der persönlichen Beratung im Vorfeld, mit welchen Kosten Sie insgesamt rechnen müssen.